Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Quem somos
O Estofaria Digital é uma plataforma de gestão para estofarias. Nesta política, explicamos quais dados coletamos, como usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados ao criar e usar sua conta:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, nome da empresa;
- Dados operacionais: informações inseridas no sistema (orçamentos, clientes, materiais, agenda);
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, horários de acesso (para segurança e suporte);
- Dados de pagamento: processados pelo provedor de pagamento — não armazenamos dados do cartão.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e manter o Serviço funcionando;
- Enviar notificações importantes (ex.: vencimento de assinatura, redefinição de senha);
- Melhorar a plataforma com base no uso;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados ocorre com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para fornecer o Serviço contratado;
- Legítimo interesse: para segurança, suporte e melhorias do Serviço;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros. Utilizamos criptografia para senhas (bcrypt) e conexões HTTPS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de suporte, sendo então excluídos, salvo obrigação legal de retenção maior.
7. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos seus dados;
- Revogar consentimento a qualquer tempo.
Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@estofaria.digital
8. Cookies
Usamos armazenamento local (localStorage) no seu navegador para manter a sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Transferências internacionais
Parte da infraestrutura pode estar hospedada nos Estados Unidos (Cloudflare, Render). Garantimos que os provedores adotam medidas adequadas de proteção de dados.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:
📧 privacidade@estofaria.digital
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Notificaremos você por e-mail ou aviso no app sobre mudanças relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência.